為保障公民、法人和其他組織依法獲取長沙市望城區消防救援大隊機關政府信息，根據《中華人民共和國政府信息公開條例》有關要求，編制本指南。

一、政府信息公開分類

本指南所稱政府信息，是指長沙市望城區消防救援大隊（簡稱“本機關”）本級在履行行政管理職能過程中制作或獲取的，以一定形式記錄、保存的信息。

本機關主動公開政府信息，主要分為法律法規標準、計劃規劃、統計數據、財政資金信息、政府采購、消防監督、應急預案、提案建議辦理、征求意見、政策解讀等重要類別。

二、政府信息公開范圍

本機關將依法、及時、準確地對政府信息分類中可以公開的內容進行公開，所形成的信息公開目錄在網上實時更新。

下列信息不屬于公開范圍：

（一）依法確定為國家秘密、工作秘密的政府信息，法律、行政法規禁止公開的政府信息以及公開后可能危及國家安全、公共安全、經濟安全和社會穩定的政府信息，不予公開；

（二）不屬于國家秘密、工作秘密，但對信息匯聚或關聯后，可據此分析我國科技發展水平、國家重大政策、軍事戰略部署等，影響我國在戰略博弈中優勢地位的信息，公開后可能危及國家安全、公共安全、經濟安全和社會穩定的政府信息，不予公開；

（三）涉及商業秘密、個人隱私等公開會對第三方合法權益造成損害的政府信息，不得公開。但是，第三方同意公開或者不公開會對公共利益造成重大影響的，予以公開；

（四）內部事務信息，包括人事管理、后勤管理、內部工作流程等方面的信息，可以不予公開；

（五）在履行行政管理職能過程中形成的討論記錄、過程稿、磋商信函、請示報告等過程性信息和滅火救援行動、行政執法案卷信息，可以不予公開，但是法律、法規、規章規定應當公開的，從其規定；

（六）法律、法規規定其他不得公開的信息。

三、政府信息公開方式

本機關采取主動公開和依申請公開兩種方式，對可以公開的政府信息進行公開。

（一）主動公開

對于主動公開的信息，本機關將在信息形成或者變更后20個工作日內（法律、法規及規章對信息公開的期限另有規定的，從其規定），以總隊政府門戶網站為政府信息公開的主要平臺，同時通過長沙市消防救援支隊政務新媒體、新聞發布會以及其他便于公眾知曉的方式予以公開。

大隊主動公開的政府信息，由長沙市消防救援支隊、長沙市望城區人民政府等上級機關、人民政府或其他有關機關在統一公開平臺進行公開，相關平臺訪問途徑可在支隊機關政府信息公開基本目錄中查詢。

（二）依申請公開

公民、法人和其他組織需要本機關主動公開以外的信息需填寫《長沙市望城區消防救援大隊機關政府信息公開申請表》，向本機關提出申請獲取。

1．申請資料

（1）《長沙市望城區消防救援大隊機關政府信息公開申請表》（以下簡稱《申請表》）。《申請表》可以從本網站點擊下載（見附件），也可到本機關現場領取。

（2）身份證明材料。個人提供身份證等證件材料照片或復印件；法人或其他組織提供營業執照等相關證件的照片或復印件，以及經辦或聯系人的委托授權證明。

2．申請方式

（1）郵寄申請：將《申請表》及身份證明材料郵寄（請使用全球郵政特快專遞EMS或郵政掛號信）至長沙市望城區消防救援大隊信息公開工作機構。通過信函方式提交的申請，請在信封醒目位置標注“政府信息公開申請”字樣。

（2）當面申請：申請人可以攜帶有效身份證明或者證明文件，直接到長沙市望城區消防救援大隊，當面遞交政府信息公開申請表。

3．特別說明事項

（1）補正。本機關收到申請后，將依據《條例》對申請材料進行審查。申請內容不明確的，自收到申請之日起7個工作日內一次性告知申請人作出補正，說明需要補正的事項和合理的補正期限。答復期限自收到補正的申請之日起算。

（2）收到申請時間。申請人當面提交政府信息公開申請的，以提交之日起為收到申請之日；申請人以郵寄方式提交政府信息公開申請的，簽收之日為收到申請之日；以平常信函等無需簽收的郵寄方式提交政府信息公開申請的，于收到申請的當日與申請人確認，確認之日為收到申請之日；申請人以其他方式提交政府信息公開申請的，于收到后與申請人確認，確認之日為收到申請之日。

（3）答復期限。能夠當場答復的，當場予以答復；不能當場答復的，自收到申請之日起20個工作日內予以答復。需要延長答復期限的，經本機關政府信息公開工作機構負責人同意并告知申請人，延長的期限最長不得超過20個工作日。

本機關征求第三方和其他機關意見所需時間不計算在前款規定的期限內。

4．責任義務和隱私保護

申請人對申請答復內容的使用應符合國家有關法律法規規定。如果申請人惡意修改和使用長沙市望城區消防救援大隊提供的信息，長沙市望城區消防救援大隊將保留依法追究申請人法律責任的權利。同時，長沙市望城區消防救援大隊充分尊重和保護申請人的個人隱私。除非根據申請人本人授權或法律、法規規定，長沙市望城區消防救援大隊不向任何第三人公開、提供或透露申請人的信息。

為了申請人盡快獲得所需信息，建議申請人在申請前，查詢所需的信息是否已經公開。在申請時，提供有效的聯系電話、聯系地址以及身份證復印件。凡自行領取的，需攜帶本人身份證到長沙市望城區消防救援大隊領取，如受委托代人領取，需同時提供申請人委托書。

溫馨提示：政府信息公開申請不受理信訪、投訴、舉報等。

四、收費標準

本機關依申請提供政府信息的收費按照《國務院辦公廳關于印發<政府信息公開信息處理費管理辦法>的通知》（國辦函【2020】109號）執行，具體收費標準如下：

(一)按件計收適用于所有政府信息公開申請處理決定類型。申請人的一份政府信息公開申請包含多項內容的，行政機關可以按照“一事一申請”原則，以合理的最小單位拆分計算件數。

按件計收執行下列收費標準：

1、同一申請人一個自然月內累計申請10件以下（含10件）的，不收費。

2、同一申請人一個自然月內累計申請11—30件（含30件）的部分：100元/件。

3、同一申請人一個自然月內累計申請31件以上的部分：以10件為一檔，每增加一檔，收費標準提高100元/件。

（二）按量計收適用于申請人要求以提供紙質件、發送電子郵件、復制電子數據等方式獲取政府信息的情形。相關政府信息已經主動對外公開，行政機關依據《中華人民共和國政府信息公開條例》第三十六條第（一）項、第（二）項的規定告知申請人獲取方式、途徑等的，不適用按量計收。按量計收以單件政府信息公開申請為單位分別計算頁數（A4及以下幅面紙張的單面為1頁），對同一申請人提交的多件政府信息公開申請不累加計算頁數。

按量計收執行下列收費標準：

1、30頁以下（含30頁）的，不收費。

2、31—100頁（含100頁）的部分：10元/頁。

3、101—200頁（含200頁）的部分：20元/頁。

4、201頁以上的部分：40元/頁。

五、政府信息公開工作機構

長沙市望城區消防救援大隊機關政府信息公開工作機構名稱：長沙市望城區消防救援大隊辦公室

聯系電話：0731-88070119（只受理申請政府信息公開，不受理舉報、投訴、信訪等）

辦公及通信地址：長沙市望城區高塘嶺街道望府路198號雷鋒政務超市2樓35號窗口（郵寄申請時，請在信封醒目位置標注“政府信息公開申請”字樣）

郵政編碼：410200

當面申請接待時間：法定工作日

上午9：00-12:00，下午13:30-17:30（夏季）；

上午9：00-12:00，下午13：00-17：00（冬季）

（如遇重大活動或突發事件可能無法當面接待及受理申請，恕不另行告知；建議郵寄書面申請）

六、監督保障

公民、法人或其他組織認為本機關在政府信息公開工作中侵犯其合法權益的，可以依法申請行政復議或者提起行政訴訟。

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責編：周家莊

來源：長沙市消防救援支隊